定制指南

我们提供非常完善的售后保障。对于定制类戒指，如果是因为测量误差导致的圈口不适，在一定范围内我们提供终身免费调整尺寸服务。除了物理尺寸的调整，我们还提供终身免费清洗、抛光翻新以及每年的安全检查服务。如果是复杂的微镶款式不方便改圈，我们的设计师会在前期确认阶段反复提醒，并提供专业指圈测量工具寄送到家，以最大限度减少后续调整带来的不便。

这其实是一个普遍的误解。实际上，由于定制模式减少了商场高额的扣点、庞大的库存成本以及品牌溢价，相同品质的宝石在定制店的价格往往比一线品牌专柜低30%到50%。客户在定制时可以将更多预算投入到宝石本身的品质上，而不是为广告付费。当然，定制的价值更多体现在其独特性和对佩戴者情感的精准表达上，这是批量生产的成品珠宝无法提供的附加值。

不朽情缘对宝石的品质控制极为严格。所有30分以上的钻石均配有GIA（美国宝石研究院）国际证书，且腰码与证书信息完全对应。在交付过程中，客户可以使用专业仪器亲自核对。此外，不朽情缘还支持国内权威机构如NGTC的二次复检。我们坚持透明化的交易流程，每一颗宝石的来源、产地、优化处理情况都会在合同中清晰标注，以此保障消费者的合法权益。

不朽情缘的定制周期通常在20到40个工作日之间。这包括了初步的草图设计、宝石全球寻觅、蜡版雕刻、金属铸造以及最后的镶嵌质检环节。如果涉及到极其复杂的工艺或者需要特定产地的稀有宝石，时间可能会延长。为了确保每一件作品都符合品牌的高标准，不朽情缘建议客户至少提前两个月开始咨询，以免耽误婚礼或纪念日等重要日期。